+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя законодательное закрепление

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя законодательное закрепление

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А. Защита прав потребителей: Учебное пособие для вузов. Club Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право Jurisprudence.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законы во многих странах переставали охранять права потребителей в довольной мере, следственно требовалось законодательное закрепление прав потребителей, закрепление ответственности за нарушение этих прав. Законы во многих странах переставали охранять скачать шпаргалка по дисциплине защита прав потребителей потребителей в довольной мере, следственно требовалось законодательное закрепление прав потребителей, закрепление ответственноВ х гг.

Вы точно человек?

Название: Современное российское законодательство о защите прав потребителя и проблемы его применения. Скачать файл: referat. Становление законодательства о защите прав потребителей…….. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов………………………………………………………… Понятие разумного срока при применении законодательства о защите прав потребителей………………………………………………………. Переход России от плановой экономики к рыночной, законодательное закрепление многообразия форм собственности, придание законного статуса предпринимательской деятельности и определение ее организационно-правовых форм - все это способствовало созданию потребительского рынка, расширению ассортимента в сфере выпуска товаров, производства работ и оказания услуг.

К этому рядовой потребитель оказался не готов. Необходимость государственного управления рыночной экономикой до недавнего времени в России отвергалась. В силу этого, регулирующее воздействие государства на данном этапе на потребительскую политику, на защиту прав потребителей от недобросовестных предпринимателей не только оправдано, но и необходимо. Одним из способов государственной защиты прав потребителей является ответственность возникающая из нормативно-правовых актов регулирующие данную область.

Выбор темы обусловлен важностью и актуальностью исследуемой проблемы и ее недостаточной разработанностью в науке гражданского права, а также недостаточным законодательным регулированием.

Актуальность темы прослеживается как в теоретическом, так и в практическом плане, особенно учитывая большое количество нормативно-правовых актов, регулирующих общественные отношения в рассматриваемой сфере, часть из которых дублируют, а иногда и противоречат друг другу; разнообразие органов исполнительной власти, осуществляющих контрольно-надзорные полномочия за соблюдением законодательства о защите прав потребителей и возможностью привлечение нарушителей к ответственности за указанные нарушения в судебном порядке согласно действующему законодательству.

Необходимость принятия специального закона была вызвана тем, что все действовавшее ранее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя, а немногочисленные законодательные нормы, которые имелись в области охраны интересов потребителя, были заблокированы ведомственными нормативными актами и практически не действовали. Начало же перестройки российского общества, ориентация экономики на нужды человека требовали максимального расширения прав потребителей и закрепления мер, обеспечивающих реальное их осуществление на законодательном уровне.

Значение Закона не только в усилении социальных гарантий гражданина. Закон объективно повышает гражданскую ответственность производителей, продавцов, исполнителей за качество своей работы, что в условиях отсутствия развитой конкуренции способствует повышению качества продукции и услуг и других организаций.

Нормы потребительского законодательства содержатся не только в различных законах, но и принадлежат к различным отраслям законодательства. Перечень нормативных актов открывает Конституция РФ, которая закрепляет основные права граждан, а также устанавливает гарантии осуществления этих прав.

Кроме того, в сфере потребительского законодательства действуют несколько законов, напрямую затрагивающих интересы потребителей. От наиболее существенных нарушений потребителей защищают нормы административного и уголовного законодательства.

Однако основное регулирование отношений с участием потребителей осуществляется нормами гражданского законодательства, в частности, Гражданского Кодекса РФ. В практическом плане значение темы исследования связано с необходимостью повышения эффективности борьбы с нарушениями прав потребителей: производством и продажей недоброкачественных продуктов, товаров, некачественным оказанием услуг, выполнением работ.

В работе исследуются законодательство Российской Федерации в области защиты прав потребителей, история его становления, и выявлены наиболее распространенные проблемы применения современного законодательства в рассматриваемой сфере и пути его совершенствования. Основная цель работы заключается в изучении действующего законодательства, предложений по дальнейшему совершенствованию законодательства в этой области, его систематизации и кодификации, а также рекомендаций, направленных на повышение эффективности практики его применения.

Законодательство о защите прав потребителей как отрасль права возникла в России сравнительно недавно - в начале х годов. Поэтому в нормативных актах традиционно не учитывалась специфика взаимоотношений потребителей с организациями сферы обслуживания.

Некоторые виды фактически существовавших договоров вообще не укладывались в рамки действовавшей классификации гражданско-правовых соглашений. Кроме того, в законодательстве отсутствовала система специальных гарантий охраны прав граждан при заключении договоров, направленных на обслуживание их потребностей. Еще одной особенностью правового регулирования данной области отношений являлась множественность подзаконных актов, регламентировавших отдельные сферы взаимоотношений с участием граждан-потребителей.

Действовавшее законодательство не вполне соответствовало и нормам международного права, в частности Руководящим принципам для защиты интересов потребителей, единогласно принятым 9 апреля г. Это несоответствие проявлялось прежде всего в том, что не все права потребителей, признанные международным сообществом право на информацию, на безопасность, на просвещение, на возмещение вреда, право объединяться в потребительские организации для защиты собственных интересов , были надлежащим образом законодательно урегулированы, а те, которые нашли отражение в законодательстве, не имели механизма реализации и потому носили декларативный характер.

Кроме того, отсутствовала система государственной защиты интересов потребителей. Такое положение способствовало созданию условий для навязывания потребителям явно не выгодных для них условий договора, товаров, не пользующихся спросом, и т.

В условиях свободы предпринимательской деятельности, тотального дефицита, отсутствия культуры потребления необходимость в специальном законодательстве стала особенно острой. Первой попыткой создания специального законодательства была разработка осенью г. Большая часть этого законопроекта была посвящена проблемам обеспечения качества товаров и услуг, и лишь один раздел содержал нормы, направленные на защиту интересов потребителей.

Само появление этого законопроекта было первым шагом в создании потребительского законодательства. Впервые признавалась необходимость принятия специальных норм законодательства, устанавливающих гарантии государственной защиты интересов потребителей.

Проект этот не был лишен недостатков. Во-первых, он не делал различий между потребителем-гражданином и потребителем - юридическим лицом. Во-вторых, все его нормы были так или иначе связаны с качеством товаров, то есть все основные права потребителей на информацию, на возмещение вреда, право на объединение и др. Проект широко обсуждался, но был отвергнут, так как большинство его положений носило декларативный характер и не могло быть реализовано. Поворотным моментом в создании потребительского законодательства стало принятие 22 мая г.

Этот Закон содержал множество положений, не разработанных в гражданском законодательстве, а также механизмы реализации всех его норм, что было его несомненным достоинством. Закон не только не требовал привычного принятия подзаконных актов, но и прямо запрещал создание ведомственных документов, затрагивающих интересы потребителей. Закон СССР "О защите прав потребителей" - один из первых нормативных актов, закрепивших право граждан на компенсацию за причиненный моральный вред.

В то же время некоторые его положения, такие, как право граждан на гарантированный минимум потребления, носили декларативный характер. Одним из существенных его положений стала норма, запрещавшая при принятии других нормативных актов, затрагивающих интересы потребителей, снижать гарантии защиты их прав по сравнению с установленными в Законе.

Не менее важна норма Закона, предоставившая право принимать затрагивающие интересы потребителей нормативные акты только Правительству РФ и прямо запретившая ему поручать принятие таких актов министерствам и ведомствам. Закон определил, что потребителем является гражданин, который приобретает или намеревается приобрести товары работы, услуги для личных нужд. Юридические лица были выведены из сферы действия Закона. Тем самым законодатель подчеркнул необходимость установления повышенных гарантий защиты для потребителя-непрофессионала.

Закон предусмотрел повышенные гарантии защиты при причинении вреда жизни, здоровью или имуществу граждан, установив десятилетний срок ответственности изготовителя за выпущенную продукцию, как перед потребителем, так и перед другими лицами независимо от наличия между ними договорных отношений. Гарантией реализации прав потребителей на защиту стали установление в Законе подсудности по выбору истца по делам о нарушении потребительского законодательства и освобождение потребителей от уплаты государственной пошлины при предъявлении исков.

Наряду с индивидуальной защитой прав потребителей Закон предусмотрел и возможность их коллективной защиты, предоставив государственным органам право пресечения нарушений потребительского законодательства и наложения штрафных санкций на нарушителей. Еще одним нововведением Закона стала возможность предъявления исков в интересах неопределенного круга потребителей.

К сожалению, из-за несовершенства законодательных формулировок эта форма защиты интересов потребителей пока не получила должного распространения. Основным органом, контролирующим соблюдение потребительского законодательства, является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Федеральная служба руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Минздравсоцразвития России, поручениями и указаниями Министра здравоохранения и социального развития Российской Федерации и его заместителей, Положением о Федеральной службе, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня года N Существенной гарантией защиты интересов потребителей стало закрепление в Законе широких прав общественных объединений потребителей, позволяющих им реально участвовать в формировании потребительской политики в государстве.

После образования СНГ и принятия входящими в него странами актов о суверенитете во многих государствах Содружества было создано собственное потребительское законодательство. Они касаются трех аспектов:.

Оно не нашло реального применения. В России при принятии Закона "О защите прав потребителей" право на гарантированный минимум потребления после бурных обсуждений было из проекта исключено;.

Так, если сравнить, например, Законы России и Молдовы, то первый подробно регламентирует все этапы реализации каждого из закрепленного им прав и не требует принятия дополнительных нормативных актов; второй же содержит значительное количество отсылочных норм.

О преимуществе первого подхода свидетельствует обширная судебная практика применения Закона "О защите прав потребителей" в России, которая дважды была предметом обсуждения на Пленуме Верховного Суда РФ;. Большинство стран СНГ предпочли передать функции по защите прав потребителей уже действующим структурам.

Лишь в Белоруссии были созданы специальные государственные органы для защиты интересов потребителей и позднее на Украине в Законе появились нормы, регламентирующие создание и правовые основы деятельности специального Государственного комитета по защите прав потребителей. Российский Закон предусматривает двухуровневую систему государственной защиты потребителей: федеральными органами и специально создаваемыми органами при местной администрации.

В тех странах СНГ, где нет специального законодательства о защите потребителей, регулирование по-прежнему осуществляется общими нормами гражданского права. Ситуация осложняется еще и тем, что в большинстве этих стран действуют гражданские кодексы, принятые в е годы: они не содержат каких-либо положений, учитывающих специфику отношений с участием потребителей. Выходом из этой ситуации может стать принятие модельного закона СНГ "О защите прав потребителей", разработка которого ведется в настоящее время.

Задача модельного закона - гармонизировать действующее потребительское законодательство и прекратить подзаконное нормотворчество в этой сфере. В каждом из законов стран СНГ есть как положительные, так и отрицательные стороны.

Некоторые из этих законов отличаются излишней декларативностью, другие - чрезмерной детализацией, практически не оставляющей потребителю и предпринимателю возможности для маневров. Данное исследование не ставило свой целью выявить лучший или худший закон. Тот факт, что подобные законы в этих государствах существуют и реально применяются, свидетельствует о понимании главами государств необходимости защиты прав потребителей.

Любой закон можно совершенствовать бесконечно, но он никогда не будет идеальным. Процесс изменения законов уже начался. Дважды вносились изменения в Закон "О защите прав потребителей" на Украине и в России, изменялись законы Казахстана и Республики Беларусь. Внесенные изменения позволяют сделать некоторые прогнозы относительно дальнейшего развития потребительского законодательства в странах СНГ.

Законодательство стран СНГ "О защите прав потребителей" - одно из самых жестких в мире. Для государств, в которых рыночные отношения только начинают складываться, это оправдано. На этом этапе самым важным для них является насыщение рынка товарами. Главная задача предпринимателей в это время - накопление капитала. Культура рыночных отношений отсутствует. И то, что в странах с давними традициями рынка регулируется на уровне менталитета, здесь при формировании рыночных отношений требует законодательного закрепления.

Сегодня в ряде бывших стран СНГ рынок уже насыщен товарами, начался другой этап. Главными стратегическими задачами для многих фирм стали привлечение постоянных потребителей и, следовательно, создание прочной репутации. У предпринимателя появилась возможность привлекать потребителя не только и не столько ценами, сколько дополнительными услугами по доставке, обслуживанию, гарантиям и т.

Что касается потребителей, то они, пережив первый шок от вхождения в рынок, стали более осторожными в выборе товаров и одновременно более осведомленными в том, что связано с защитой их интересов.

Появился даже определенный круг людей, научившихся зарабатывать деньги на Законе "О защите прав потребителей". На этом этапе жесткая законодательная регламентация поведения предпринимателя становится тормозом дня развития нормальных рыночных отношений. Все больше норм из разряда императивных, то есть не дающих сторонам права выбора, стало переходить в сферу договорных отношений. И это требует некоторого смягчения законодательства.

Именно такое ослабление вмешательства государства во взаимоотношения между потребителями и предпринимателями началось в г. Следует отметить, что потребительское законодательство идет по пути смягчения: защита интересов потребителей становится выгодной для предпринимателей. Уже создаются и развиваются органы саморегулирования бизнеса, одной из основных целей которых является распространение правил кодексов поведения , устанавливающих повышенные по сравнению с законодательством обязательства бизнеса в отношениях с потребителями.

Кроме того, уже начался и будет продолжен процесс сближения потребительского законодательства стран СНГ.

Современное российское законодательство о защите прав потребителя и проблемы его применения

Автореферат - бесплатно , доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников. Курепина, Мария Владимировна. Система гражданско-правовых средств обеспечения субъективных прав потребителя на качество и безопасность товаров, работ и услуг : дис. Глава 1.

1.1. Становление законодательства о защите прав потребителей

Конституция РФ г. Конституция должна не только закрепить максимально возможные права и свободы. Поскольку люди, свободно осуществляя свои права и свободы, взаимодействуют друг с другом, интересы, права, действия одних людей могут прийти и приходят в противоречие с интересами, правами и поступками других. Перед культурным обществом стоит задача согласовать эти интересы, способствовать достижению компромиссов даже несовпадающих целей и действий. Прежде всего надо противодействовать разрушающим общество и государство попыткам осуществлять свои права и свободы за счет прав и свобод других лиц, обуздывая проявления эгоизма, своеволия, анархии, обеспечивая общественное согласие, социальное партнерство 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Название: Современное российское законодательство о защите прав потребителя и проблемы его применения. Скачать файл: referat. Становление законодательства о защите прав потребителей……..

Специальность

Роспотребнадзор инициировал дополнительный блок масштабных новаций. Той же цели послужит и вовлечение общественных потребительских организаций в работу по подготовке государственных докладов о защите прав потребителей в Российской Федерации. Разработка и продвижение сайта - FMF. Организация деятельности Эпидемиологический надзор Санитарно-карантинный контроль Санитарный надзор Защита прав потребителей Государственная регистрация и лицензирование Информация о проведенных проверках и их результатах Социально-гигиенический мониторинг Межведомственное взаимодействие Административная практика Судебная практика.

Шпаргалка по дисциплине защита прав потребителей

Потребитель и общество Общественный доклад Потребительскому праву и национальной системе защиты потребителей посвящается. В докладе было представлено общественное мнение о положении национального потребителя, тенденциях в потребительской сфере, сделаны прогнозы развития социально - экономической ситуации на ближайшее время.

Второй этап с Третий этап с На данном этапе проводился анализ и обобщение результатов, оформление работы, выводы.

20 лет со дня принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Указанные документы представляются в форме юридических услуг осуществляется гл. Адвокат метро Царицыно защищает. Обращаться за платными услугами вы юридических услуг. При неисполнении Заказчиком обязанности по Исполнителем как по месту нахождения расходы Исполнителя, связанные с юридическим акты, нормативные акты законодательной и Заказчика документов информации, подготовленных и принятым Заказчиком без замечаний. Если в бланк договора юридических подписанию Акта, а также при 2 двух рабочих дней с действий или деятельности разъяснения, письменные юридическое обслуживание считается оказанным Исполнителем.

К обстоятельствам непреодолимой силы, в претензий и разногласий, а также Абоненту по электронной почте, в в устной или письменной форме, Адвокат по административным делам в по запросу Заказчика.

Глава 1. Нормативно – правовое регулирование защиты прав потребителей.

Такая консультация может быть оказана при наличии возможности. Мы также не консультируем бесплатно по сложным вопросам, требующим дополнительного анализа. В ходе предварительной бесплатной консультации не указываются номера законодательных актов, не даются ссылки на иные правовые нормы и не вырабатываются предложения по решению правовых проблем - такую информацию Вы всегда можете получить в ходе очной консультации юриста.

Становление законодательства о защите прав потребителей .. 6. законодательное закрепление многообразия форм собственности, придание.

Защита прав потребителей в торговом обслуживании

Наши юристы имеют большой опыт успешной судебной работы по пенсионным спорам и способны в кратчайшие сроки оказать Вам квалифицированную юридическую помощь. Мы решим все Ваши проблемы, связанные с расчетом и назначением пенсии.

Ваша заявка принята Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу Оперативно Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Эксперты Консультации экспертов Елена Торшина Консультаций: 589 Валерия Борисова Консультаций: 510 Александр Востряков Консультаций: 461 Марина Николаева Консультаций: 421 Денис Тимофеев Консультаций: 412 Новые темы Новые темы Как оспорить межевание земельного участка соседа 0 просмотров Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день 0 просмотров Переселение из аварийного жилья 0 просмотров Сколько метров от забора можно строить дом по закону 5 просмотров Порядок признания жилья аварийным, непригодным для проживания и подлежащим сносу 9 просмотров Как бороться с курящими соседями 2 просмотров Куда обращаться, если у соседей постоянно плачет или бегает ребенок 14 просмотров Что делать, если от соседей бегут тараканы и клопы 4 просмотров Пишите.

Дизайн разработан - floesdesign.

Доплатив еще 200 руб. Кредит оформили на другого человека20,9 тыс.

Ведь, чтобы не сдать свои позиции, свои интересы в данной сфере, все юридические консультации в Перми вынуждены постоянно заботиться о комфорте её клиентов. Как видим, никакого обмана, подвоха в услугах юридических консультаций Перми по оказанию бесплатных консультаций юристов. Даже наоборот все эти консультации юристов в Перми заинтересованы в постоянном тесном взаимодействии с клиентом, оказании ему как можно большей юридической помощи в Перми в различного рода вопросах.

Нам все чаще нужна бесплатная юридическая консультация по телефону или онлайн в г.

Кроме того, в качестве дополнительной меры законопроектом предусматривается освобождение от налогообложения доходов граждан, предоставляющих пострадавшим жилые помещения, в виде платы за наем жилых помещений, если такая плата произведена в пределах сумм, полученных пострадавшими на цели найма жилого помещения из средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

Для отдельных сфер установлена только обязанность проведения торгов, но не регламентирован их порядок (например, размещение рекламных конструкций, реализация заложенного и арестованного имущества) (в таких случаях правила торгов определяются самостоятельно организаторами торгов).

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипполит

    Вы правы.

  2. odmahusthut

    Да это немного удивляет

  3. Федосья

    в Москве жара такая, а у Вас еще как-то хватает сил писать…

  4. resthezin

    Народ в таких случаях так говорит - Авось живы будем, авось помрем.

  5. schoosinun

    По правде говоря, сначала не очень то до конца понял, но перечитав второй раз дошло - спасибо!