+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написание претензии к магазину

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Написание претензии к магазину

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором! Никто потом не сможет отпираться и говорить что ничего не знал о конфликте, если на руках у оппонента подписанный документ. Поэтому если на ваше устное требование вернуть деньги за некачественый товар или услугу вы услышали от продавца отказ, не тратьте зря время, и начинайте писать ваши требования на бумаге. Это и есть Претензия. Она может быть составлена в свободной форме, и даже не отпечатана на принтере, а просто написана на бумаге — в любом случае это уже юридический документ, и он имеет законную силу с момента вручения его продавцу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно.

Образцы претензий

Григорьевой Анны Ивановны , г. Минск, ул. Притыцкого, д. Телефон и его некоторые технические характеристики функции были продемонстрированы продавцом при продаже. Телефон по техническим характеристикам снабжен фотокамерой. Работоспособность камеры не проверялась и не демонстрировалась продавцом в момент покупки.

Свои обязательства по договору я исполнила в полном объеме, уплатив всю стоимость телефона при его покупке. Я пользовалась телефоном, не используя все его функции, которыми он обладает согласно инструкции по эксплуатации и техническим характеристикам, заявленным для данной модели телефона.

Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. В соответствии со ст. В случае Вашего отказа в удовлетворении моей претензии я буду вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав потребителя в суд.

При этом мною будут дополнительно заявлены требования о компенсации морального вреда, а также о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии потребителя.

Главное управление юстиции Брестского облисполкома Комитет по труду, занятости и социальной защите Брестского облисполкома Брестский филиал универсальной товарной биржи Брестская таможня Академия управления при Президенте Республики Беларусь Дебюрократизация административных процедур Каталог предприятий концерна "Беллегпром". ГУ "Брестский академический театр драмы им. Запуск нового цеха по производству лыж в Телеханах. Главная Область Экономика Торговля и бытовые услуги Защита прав потребителей Пример претензии продавцу некачественного товара.

Последние новости Новое на сайте Актуально. Срок действия программы семейного капитала продлен до года Размещено: Около участников собрал 21 ноября в Бресте Региональный форум предпринимательства Размещено: Брестская область в полтора раза нарастила объем экспорта в Китай Размещено: В Брестской области в этом году трудоустроили вдвое больше студотрядовцев Размещено: Решение Брестской областной избирательной комиссии от Проекты на 20 млн евро реализуют в Брестской области по программе трансграничного сотрудничества Размещено: В Брестской области субсидии на открытие своего дела в январе-октябре получили безработных Размещено: Явка на выборах в Брестской области превысила показатель предыдущей избирательной кампании Размещено: Более 20 тысяч раз граждане Украины посетили Беларусь с целью сбора дикоросов в местах сезонного пропуска на территории Полесского лесхоза Размещено: Да годдзя Брэсцкай вобласцi.

Частка 2-я. О проведении Размещено: Минский областной исполнительный комитет объявляет о проведении 19 декабря г. Городная, пл. Климчука, 5 Размещено: Городище Размещено: Срок действия программы семейного капитала продлен до года. С 1 июля текущего года государственные закупки будут проходить по новым правилам. О нормах Указа Президента Республики Беларусь от Финансовая поддержка малого предпринимательства.

Приложение: 1 копия кассового чека; 2 копия гарантийного талона с печатью магазина и подписью продавца. Интернет ресурсы Главное управление юстиции Брестского облисполкома Комитет по труду, занятости и социальной защите Брестского облисполкома Брестский филиал универсальной товарной биржи Брестская таможня Академия управления при Президенте Республики Беларусь Дебюрократизация административных процедур Каталог предприятий концерна "Беллегпром".

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд.

Пишем претензию на возврат или обмен товара правильно

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей

Претензия — это досудебный документ. Чаще всего претензии пишут, если это предусмотрено договором. Иначе суд просто не примет исковое заявление к рассмотрению.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Григорьевой Анны Ивановны , г. Минск, ул.

Пример претензии продавцу некачественного товара

Продажа некачественных товаров — случай нередкий, но не все покупатели владеют полной информацией о том, как вернуть его обратно в магазин. В основе процедуры — составление письменной претензии на имя директора магазина. Продавцы могут всячески препятствовать возврату товара — ссылаться на нетоварный вид или отсутствие кассового чека. Но подобные ухищрения не имеют законной силы.

Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы. Какие документы прилагаются к претензии К претензии заявлению приложите копии имеющихся у Вас документов:.

Как составить претензию на некачественный товар

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, обнаруженным после истечения 15 дней с момента покупки 40 Кб. Претензия на услуги телефонной связи, необоснованное предъявление счета за услуги связи 28 Кб.

Претензия образец: как правильно написать

Никто из анонимных собеседников сети не может гарантировать достоверность своих слов, советов и рекомендаций. В отличие от узкопрофильного специалиста. Здесь вопрос юристу онлайн можно задать круглосуточно, и рассчитывать на грамотную консультацию в сжатые сроки.

Консультация юристов узкой специализации с миграционным уклоном, а именно в сфере оформления виз, получения вида на жительство и разрешения постоянного места жительства, гражданства и иных смежных областях может понадобиться каждому, причем совершенно неожиданно. Даже при решении, казалось бы, простых вопросов, без осложнений, консультация профессионала может кардинально изменить ситуацию и открыть иные возможные варианты решения вопроса. И эта база постоянно пополняется и актуализируется.

Однако невозможно детально разобрать все исключения из общих правил, а также дать ответ на частные ситуации и вопросы.

Продолжительность:

Всё это удалось только единственному юристу - Татьяне Николаевне. Я бесконечно благодарна ей ещё и за душевность. Сначала у нас была одна зарплата, теперь стала меньше из-за все возможных штрафов, которые даже не прописаны в договоре. Мы долго терпели, пока не наступил край.

Однако это не является обязательным условием. Специалист может назвать цену до заключения договора. Договор вступает в силу только после того, как обе стороны поставят подпись.

После получения бесплатной консультации, любой желающий может воспользоваться платными услугами, заказав разработку документации, проведение анализа договора и совершение других действий.

На нашем сайте вы можете пообщаться с юристами, специализирующимися на самых различных сферах правоотношений.

Зачастую они работают круглосуточно и спектр юридических услуг онлайн очень разный и широкий. Такие юридические услуги онлайн могут быть доступны по всей России, вне зависимости от местоположения и места проживания человека.

Если юридическая консультация проходит в онлайн режиме, то справа обычно есть сплывающий баннер.

Надо было обращаться в суд. Благодаря вашим профессиональным советам моей дочери удалось собрать необходимые документы и добиться положенных ей выплат. Спасибо Большое спасибо за разъяснение по противодействию коллекторам. Вопрос возник и требовал практически сиюминутного незамедлительного решения.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алла

    Очень полезная вещь, спасибо!!

  2. Леонид

    Ничего подобного.

  3. Митофан

    Народ в таких случаях так говорит - Авось живы будем, авось помрем.

  4. Млада

    клас)

  5. Влада

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. twirkirsva79

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это.