+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Интересное о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми - увы! Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу. Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Лет десять назад практиковали такое- за месяц до окончания гарантии винт укутывался в пенопласт и прикладывался об пол.

Защита прав потребителей

Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми - увы! Ваше право на качество означает, что продавец должен передать Вам качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Право на безопасность: как потребитель Вы имеете право на то, чтобы товар работа, услуга были безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести.

На основании этой информации Вы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора. Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст.

Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности.

На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок. Эти сроки - сроки ответственности продавца изготовителя, исполнителя перед потребителем.

В течение этих сроков а в некоторых случаях и по истечению всех сроков Вы можете предъявлять продавцу изготовителю, исполнителю претензии и требовать возмещения убытков. Есть перечни товаров работ , на которые срок службы срок годности должны устанавливаться в обязательном порядке. Если на товар работу не установлены срок службы срок годности или гарантийный срок, то закон предусматривает, в течение какого периода времени Вы можете предъявить требования относительно товаров работ с неустановленными сроками.

Если условия договора ущемляют Ваши права - они недействительны. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными в законодательстве, признаются недействительными п. Если в результате исполнения такого договора у Вас возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем исполнителем, продавцом в полном объеме. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Полезная информация о правах потребителя Основные права потребителя Экологическая маркировка экомаркировка Штрих-код и его расшифровка Знаки соответствия Соотношения размеров одежды и обуви, произведенных в различных странах Список опасных и безопасных Е-кодов продуктов питания Когда необходима экспертиза?

Нужно ли оплачивать сломанный в магазине товар? Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Самые распространенные нарушения прав потребителей в России

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Право на информацию. Право на безопасность. Право на выбор.

Как защитить того, кто всегда прав?

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты.

Определения передавали дело в другой суд, а, следовательно, истец терял время. Более того, в другом суде он мог также не воспользоваться своими правами потребителя. Все эти определения основывались на положениях ст.

Нарушение прав потребителя — одна из самых распространенных проблем в торговле, с которой сталкиваются обычные граждане. Из-за их распространенности региональные управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия публикуют на своих сайтах памятки и предупреждения, разбирая конкретные примеры.

Пленарное заседание Госдумы 3 декабря. Эта дата приурочена к выступлению президента США Джона Кеннеди в американском конгрессе 55 лет назад, когда он впервые на политическом уровне зафиксировал факт формирования социального феномена ХХ века — так называемого общества потребления и продекларировал четыре главных права потребителей: на безопасность, выбор, информацию и выражение мнения. По решению ООН с года этот день вошел в международный календарь знаменательных дат.

Защита прав потребителей - кто предупрежден, тот вооружен

Jump to. Sections of this page. Accessibility help. Email or Phone Password Forgotten account?

Материалы по теме: защита прав потребителей. Жалобы на качество товаров будут принимать в МФЦ и на сайте госуслуг

Интересные факты: права потребителя по предварительному договору

Помимо того, что впервые на таком уровне было охарактеризовано понятие потребитель, Джон Ф. Consumers International — CI. Организация существует и по сей день и позиционирует себя, как независимая внеполитическое некоммерческое объединение потребителей всего мира. С этого момента потребительские права де-юре получили всемирное признание и законность. Всемирная организация союзов потребителей СоnsumersInternational - CI дополнила еще четыре права: право на удовлетворение основных нужд; право на возмещение; право на потребительское образование; право на здоровую окружающую среду. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей.

Нет, у несовершеннолетней есть законные представители, нарушения прав. Здравствуйте, я с 16 лет планирую жить одна в другом городе с подругой.

Она поступает в вуз, а я переведусь в более престижную школу. Жить мы планируем в съемной квартире. Возможно ли совершить такой переезд. Если возможно, то что сделать, чтобы он был законным. По общему правилу нельзя, но закон разрешает это сделать через эмансипацию (можно стать полностью дееспособным раньше 18 лет).

Статья посвящена вопросу применения закона "О защите прав потребителей" к предварительному договору на приобретение.

Для получения консультации юриста в Екатеринбурге Свердловская область или заказа юридических услуг, воспользуетесь одной из форм онлайн запроса, например, формой онлайн консультации расположенной в верхней части этой страницы, и наши юристы дадут ответы на Ваши вопросы в течении 15 минут. Если у Вас возникнут трудности в использование форм онлайн консультации, ознакомитесь пожалуйста, c инструкцией как получить консультацию юриста в Екатеринбурге онлайн.

От правильности трактовки законов и обладания нужными знаниями зависит успешное завершение дела. Консультация юриста позволяет получить профессиональный компетентный ответ на любой юридический вопрос, а также - дальнейший порядок действий, который приведет к решению. Для того, чтобы выбрать профессионального, компетентного, исполнительного юриста или адвоката в Киеве, рекомендуется обращать внимание на следующие факторы:Действующее законодательство Украины выделяет несколько субъектов правовых отношений, а именно граждане (физические лица), предприятия (юридические лица) и государство (госорганы).

УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС - ug- В TUI Россия подвели итоги кампании раннего бронирования туров в Испании и сообщили подробности о стратегии роста на испанском направлении. Юридические услуги в Санкт-Петербурге - Помощь юристов, адвокатов в СПб. Славнефть ЯНОС Как отказаться грамотно. Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса.

Если вы у нас впервые: О проекте FAQ. Адвокат Марина Кащенко биография, карьера, кто муж, есть сайт, соцсети. У меня есть доля в квартире.

Ответы дают достаточно. Юристов на сайте постоянно много и все по разным направлениям.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савелий

    Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.

  2. Марина

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Маргарита

    Прошу прощения, что вмешался... Я разбираюсь в этом вопросе. Приглашаю к обсуждению. Пишите здесь или в PM.